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客服专员/贸易跟单
发表时间:2020/8/20 16:19:54  |  点击率:6447
招聘人数: 5人 工作时间: 8小时/天
学历: 不限 薪金: 底薪4k~6k+提成
工作地区: 成都、福州、天津、东莞 点击次数: 6447
有效天数: 0 联系人: 彭小姐
联系人邮箱: 3001068634@qq.com 发布时间: 2020/8/20 16:19:54
职位描述: 岗位职责: 1.负责及时高效地完成客户所需的报价,跟进客户订单等相关事宜; 2.负责及时处理和反馈客户的投诉、退换货等,保证客户满意度; 3.详细记录客户信息,进行汇总分析; 4.与客户保持良好的关系; 5.协助市场部,做好促销信息的推送,新产品的推广等; 6.协助上级交办其它日常工作; 7.客服对报价和订单负有连带责任,如果出现问题,承担相应责任; 8.客服每周对报价和成交做出汇总报表,提交主管进行数据分析。
岗位要求: 1.一年以上客服相关工作经验;优秀应届生也可考虑; 2.专业不限; 3.年龄要求:20-30岁; 4.有良好的沟通技巧,普通话标准,善于语言表达;有较好的心理承受能力和亲和力;熟练使用计算机、办公软件及互联网; 5.做事严谨,踏实;有良好的服务意识和团队意识; 6.具有客服或检测行业工作经验或化学相关专业优先考虑。
联系方式
移动电话: 15626829816 / 13790630297
传 真:0769-23014137
地 址:广东省东莞市寮步镇金兴路419号(鑫龙盛科产业孵化园A3栋7楼)
访问量:976881
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